PORTUGAL
INTER-EMPRESAS GESTÃO DINÉRGICA®
PORTO
1, 12, 21 e 29 de outubro; 12 de novembro de 2021
LISBOA
27 de outubro; 09, 23 e 30 de novembro; 13 de dezembro de 2021
OBJETIVOS
. Dotar os gestores de instrumentos para uma mais eficaz condução de pessoas e grupos
. Reforçar uma linguagem e práticas comuns na gestão de pessoas
. Aperfeiçoar a comunicação, motivação e responsabilização dos colaboradores
CONTEÚDOS
O Gestor como Facilitador
. A gestão das pessoas, hoje
. O conceito de Gestão Dinérgica (equilíbrio entre o dirigismo e a participatividade)
. A comunicação descendente:
- Como comunicar melhor com os seus colaboradores para os fazer progredir?
- Como gerir reuniões individuais? (fixação de objetivos, controlo, repreensão, motivação, avaliação)
- Treino a partir de casos de comunicação face a um interlocutor único
O Gestor face ao seu Superior Hierárquico
. A comunicação ascendente:
- Como agir positivamente face ao seu superior hierárquico?
- Como desenvolver uma relação de confiança?
- A importância do ‘bom momento’
O Gestor Animador de Equipas
. Reflexão sobre o trabalho de grupo
. Como aumentar a eficácia da animação de uma reunião?
. A preparação e o controlo da sessão de trabalho
. Como reforçar o espírito de equipa?
O Gestor Negociador
. A preparação de uma negociação
. Quando e como negociar
. Como detetar e dirimir conflitos?
. A expressão oral e o domínio do debate contraditório: uma arte ou uma aprendizagem?
Destinatários
Todos os responsáveis por outras pessoas na empresa