Mezikulturní komunikace 

Obsah:

• Jak se projevují základní faktory určující chování: vlastní kultura, osobnost a situace?
• Jak efektivně naslouchat a ukázat pochopení a uznání?
• Jak ovlivňují interkulturní rozdíly jednání na pracovišti?
• Pět základních dimenzí kultury
• Popis profilu různých zemí, s kterými přijdou účastníci do styku
• Hierarchie a její efekt na kulturu
• Styly komunikace v různých kulturách
• Skrytý význam mezikulturní komunikace
• Jak efektivně komunikovat v různých kulturách
• Konverzační témata různých kultur
• Motivace zaměstnanců
• Poskytování zpětné vazby
• Příležitost procvičování na případových studiích ve skupině
• Zpětná vazba od konzultanta
• Vytvoření mezikulturního akčního plánu