Gestion comportementale des projets
Ce séminaire s’adresse à des managers ou experts, évoluant dans des entreprises ou organisations au sein desquelles ils sont susceptibles de diriger des projets transversaux, ou ont déjà une expérience dans ce domaine et souhaitent améliorer leur efficacité.
Le nombre maximum de participants par session est fixé à 8 pour assurer la plus grande efficacité.
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Description
JOURNÉE 1
Gérer le facteur humain
- Mettre en place l’équipe de projet : concept de capital humain.
- Prendre en compte et valoriser la diversité de l’équipe de projet : compétences, expériences, âges, cultures,...
- Gérer la prise de responsabilité d’une nouvelle équipe ad-hoc : apprendre à manager sans pouvoir hiérarchique ; utiliser le « comment d’après-vous ? »
- Communiquer avec l’équipe, et avec les partenaires de l’équipe.
Gérer le facteur temps
- Définir des priorités par rapport aux objectifs.
- Gérer la charge de travail.
- Gérer le respect des délais.
Notion de planning et de cycle de projet
- Evaluer et comprendre l’impact de ces outils sur l’organisation humaine du projet
JOURNÉE 2
Maîtriser les risques de l’exécution
- Eviter la procrastination.
- Maintenir une organisation du travail optimale tout au long du projet.
- La méthode DATAR (Diagnostiquer, Archiver, Transmettre, Agir, Recycler).
Gérer les incidents, les interruptions et les conflits
- Traiter un problème avec une partie prenante dans le cadre du projet : l’objection, la résistance, l’obstacle inattendu, la réclamation non satisfaite.
- Savoir comment et quand dire “Non”.
- Le conflit : comment le reconnaître ?
- 5 méthodes pour résoudre un conflit.
- Recourir à une tierce partie pour surmonter un conflit => l’arbitrage.
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Approche et méthodologie
- Une approche originale mêlant différentes expériences de l’entreprise.
- Un séminaire qui privilégie les cas pratiques. C’est le meilleur outil pour assimiler et ancrer rapidement et définitivement l’enseignement.
- Un programme conçu pour générer une amélioration concrète, visible et durable des comportements professionnels, et un changement qui rejaillit sur les performances de l’équipe projet et sur celles de l’entreprise, grâce à la réalisation des objectifs.
- Un plan de développement personnel pour poursuivre l’apprentissage dans la durée.
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Résultats attendus
- Gestion la plus harmonieuse et efficace possible d’un projet impliquant des personnes variées – le plus souvent en management non-hiérarchique et/ou géographiquement distant –.
- Atteinte des objectifs fixés et réussite du projet.
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